Termos de Uso
1. Por este Termo de Uso o USUÁRIO compromete-se a não fornecer informações falsas, sendo conferido à EMPRESA o direito de checar a veracidade de todas as informações, evitando assim eventuais fraudes;
2. Todo conteúdo exposto no site é de responsabilidade de seus autores e o danca.com se ausenta da responsabilidade, porém ficando atento a restringir qualquer divulgação ilegal que lhe venha a ser informada;
3. Toda ação feita pelo usuário, no site danca.com, poderá ter suas informações interceptadas, analisadas e/ou salvas para estatísticas, consultas ou simples análise;
4. A senha dos usuários são criptografadas não sendo possível identificá-la e não sendo possível a recuperação da mesma, sendo necessária a escolha de uma nova em caso de perda;
5. Todo conteúdo adquirido e/ou copiado é de inteira responsabilidade do usuário que o fez e não cabe ao danca.com se responsabilizar por estes;
6. Os acessos adquiridos são intransferíveis e somente poderão ser repassados a terceiros por prévia autorização da empresa;
7. É proibido uma mesma pessoa criar mais de um cadastro no danca.com;
8. Eventualmente, a solicitação de algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto com os usuários via e-mail ou telefone;
9. O usuário deve sempre ficar atento a este termo e se responsabiliza por se atualizar quanto a mudanças do mesmo.
As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo - SP, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste termo de uso.
Evento
O danca.com reserva 7% de taxa de serviço prestado pela intermediação de venda dos ingressos, podendo esta taxa ser negociada diretamente com o produtor em casos especiais.
O promotor de eventos é o responsável integral de toda a gestão dos eventos, não cabendo ao danca.com nenhuma gestão se não a integração da plataforma de pagamento.
Os adquirentes de ingressos deverão logar na plataforma com e-mail e senha ou via redes sociais (colhidos dados de email, nome e foto de perfil). Sendo facultativo o preenchimento de outros dados se não nome e e-mail.
Durante a compra coletamos nome e e-mail do dono do ingresso e nome, e-mail, CPF e telefone do comprador junto a alguns dados não sensíveis do cartão, caso este seja o meio de pagamento.
O promotor terá acesso ao nome do titular do ingresso, e-mail, forma de pagamento, data e horário da compra.
O pagamento pode ocorrer por Cartão de Crédito, Pix, ou Boleto. O danca.com não salva os dados sensíveis do cartão de crédito, mas apenas os 4 últimos dígitos do cartão (para identificação do usuário), data de expiração (para notificação de troca) e nome do proprietário. Os dados sensíveis do cartão de crédito não passam pelo servidor do danca.com, sendo enviados diretamente para a parceira que opera as transações do cartão.
Evento (Comprador)
O cancelamento do ingresso poderá ser feito pelo comprador em até 7 dias corridos contados a partir da data da compra, após isso as regras estipuladas pelo promotor deverão ser seguidas. Não é possível o cancelamento apenas de um ingresso do pedido total, todos os ingressos do pedido serão cancelados juntos. Tempo para receber o reembolso: Cartão de Crédito: Em até 2 meses na sua fatura. Pix: Em até 7 dias úteis na mesma conta. Boleto: Em até 30 dias úteis na conta especificada.
Os ingressos emitidos são encaminhados ao e-mail informado no momento da compra e estarão disponíveis na plataforma. Para compras feita sem login, caso o usuário deseje ter acesso ao ingresso, será necessário criar uma conta com o mesmo e-mail especificado no ingresso, pois o ingresso fica vinculado ao e-mail.
Evento (Promotor)
Para a venda de ingressos o Promotor deverá criar uma conta bancária válida na qual poderá receber os valores de venda. Os valores estarão disponíveis para saque a depender do meio de pagamento. Tempo para solicitar saque de valores a receber após o pagamento: Cartão de Crédito: Em até 30 dias. Boleto: Em até 3 dias úteis. Pix: Mesmo dia.
Prazo máximo para solicitação de reembolso após o pagamento: Cartão de Crédito: Em até 180 dia. Boleto: Em até 90 dias úteis. Pix: Em até 90 dias úteis.
Atualizado dia 24 de Março de 2024.